BORNE DE RECHARGE EN PANNE

Vous avez un véhicule hybride ou un véhicule 100% électrique et vous êtes rentré chez vous comme d’habitude pour recharger votre voiture électrique sur votre borne et malheureusement comme tout système électrique ou électronique il se peut que votre borne de recharge soit en panne. Il est peut-être temps de faire appel à un électricien pour dépanner votre borne de recharge de véhicules électriques ou remplacer cette borne de recharge si celle-ci ne fonctionne plus et n’est pas réparable. Nous allons vous donner quelques conseils à vérifier avant d’appeler un professionnel de la borne de recharge dans la Drôme.

COUPER L’ÉLECTRICITÉ

Votre borne de recharge ne fonctionne plus sachez que vous avez la possibilité dans un premier temps de couper l’électricité à votre domicile pendant cinq à dix minutes puis de remettre le courant d’attendre encore cinq à dix minutes et de retenter une nouvelle charge sur votre voiture électrique.

Parfois le simple fait de couper le courant électrique va permettre à la carte de redémarrer et à votre borne de recharge de fonctionner correctement. Pour couper l’électricité vous avez deux solutions soit vous avez un disjoncteur qui est identifié pour votre borne de recharge de véhicules électriques il vous suffit de le couper puis de le remettre soit vous n’arrivez pas à identifier quel est le disjoncteur et il vous suffit de couper le disjoncteur principal que ce soit à votre domicile ou dans votre entreprise. Attention en fonction de la taille de votre entreprise nous vous déconseillons d’intervenir sur l’électricité si par exemple vous êtes dans une grande entreprise avec de nombreux disjoncteurs pour y mettre en panne d’autres équipements ou d’autres machines.

Dans ce cas il est préférable si vous avez un doute de faire appel à un professionnel de la borne de recharge que ce soit pour de l’installation ou du dépannage. Sachez que notre société d’électricité générale spécialiste en installation et dépannage de borne de recharge dans la Drôme se tient à votre disposition pour une intervention que ce soit à Upie, à Étoile-sur-Rhône, à Montélimar ou encore à Donzère. Vous pouvez également nous déplacer côté ardéchois.

Si ce redémarrage n’a pas fonctionné il peut y avoir d’autres causes que nous allons développer plus bas.

TESTER UNE RECHARGE SUR UNE AUTRE BORNE

Vous pouvez également tester de recharger votre véhicule sur une autre borne de recharge électrique et si vous voyez que cette charge ne démarre pas non plus peut-être que votre véhicule a un problème ou que le câble de recharge est abîmé par exemple en rechargeant sur le réseau Tesla ou Ionity.

Vous pouvez vérifier votre câble voir s’il n’y a pas des poussières, des saletés dans les fiches, dans les connecteurs mais ne démontez pas votre câble ou votre borne dans tous les cas. Il s’agit d’une étape dangereuse qui doit être réalisée par un professionnel quand cela est possible. Il faut bien comprendre que la majorité des pannes de borne de recharge ne sont pas matérielles.

Elles viennent parfois d’un défaut de communication, d’un disjoncteur différentiel qui s’est déclenché ou encore d’une erreur de session. Il existe tout un autre panel de pannes possibles sur les bornes de recharge que ce soit un défaut de communication réseau, une erreur de session ou d’authentification ou alors une panne matérielle réelle. Certains indices pourront peut-être vous aiguiller.

Par exemple votre borne de recharge de véhicule électrique ne fonctionne plus suite à un orage. Dans ce cas, nous pouvons imaginer que votre borne et la carte qui est à l’intérieur ont éventuellement eu une surtension. Les pannes sont variées selon les marques que ce soit une borne de recharge Hager, une borne de recharge Schneider ou encore une borne de recharge Legrand.

Parfois nous pouvons retrouver des pannes comme un voyant rouge qui s’allume après branchement du câble de recharge ou encore un badge RFID qui n’est pas reconnu ou une charge qui devient très lente pour des raisons inexpliquées ou un écran LCD qui reste éteint. Vous l’avez compris les symptômes et les causes sont nombreuses.

Chez QR ENERGIES, nous vous proposons d’intervenir que ce soit pour l’installation d’une borne de recharge que vous ayez des panneaux photovoltaïques ou non, que ce soit pour installer une borne dans une maison ou installer une borne de recharge dans une entreprise à Montélimar, à Donzère ou dans toute autre commune de la Drôme ou de l’Ardèche. Nous réalisons également les dépannages de borne de recharge de véhicules électriques dans la Drôme et dans l’Ardèche, que ce soit pour des alarmes de défaut de détection de courant résiduel, de déclenchement du compteur général ou de connecteur bloqué en fin de charge. Véritable spécialiste de la borne de recharge électrique, nos techniciens se feront un plaisir de diagnostiquer le problème et de réaliser un devis de remplacement de borne de recharge de véhicules électriques dans la Drôme ou dans l’Ardèche.

Dans un premier temps, nous vous invitons à nous contacter par téléphone. Nous pourrons échanger puis nous déplacer pour réaliser un dépannage de votre borne de recharge. Sur les photos ci-dessous, vous pouvez voir un client qui nous a fait confiance pour remplacer son ancienne borne par une borne de la marque Hager.

L’ancienne borne ne répondait plus aux besoins du client et l’installation de cette nouvelle borne lui permettra désormais de bénéficier d’une technologie plus moderne avec de nombreuses options. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un devis d’installation de borne de recharge ou un devis de dépannage de borne de recharge que ce soit à Upie, à Crest ou dans toute la vallée de la Drôme. Vous pouvez nous contacter dès à présent via notre formulaire de contact disponible sur notre page contact ou en nous téléphonant directement au 06 07 32 10 85.

Si vous souhaitez en savoir davantage sur notre équipe et découvrir le profil de Yaël ou d’Antoine, n’hésitez pas à cliquer sur cette page. Nous vous rappelons également que la société QR ENERGIES est implantée à Sauzet et Upie et que nous sommes qualifiés RGE, qualifiés QUALI PV 36 kVA, certifiés IQ BATTERY et que nous avons une qualification QUALIFELEC niveaux 1 et 2 P1-P2 / Q1-Q2. Nous avons également une certification AJAX SUPERIOR pour les systèmes d’alarme pour les particuliers et les professionnels.